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★★★★☆

3.3 étoiles sur 5 de 134 commentaires client

2018-03-15
Le vendeur connecté - de Benoit Mahe (Author)

Details Le vendeur connecté

Le paragraphe ci-dessous montre les informations de base du Le vendeur connecté

Le Titre Du LivreLe vendeur connecté
Date de publication2018-03-15
TraducteurMizgin Yusraa
Nombre de Pages862 Pages
Taille du fichier53.62 MB
LangageFrançais et Anglais
ÉditeurThird World Press
ISBN-109800861812-LMT
Format de DonnéesEPub PDF AMZ ACL SXW
CréateurBenoit Mahe
ISBN-13188-7703726611-WGG
Nom de FichierLe-vendeur-connecté.pdf

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Cette description du vendeur connecté peut ressembler à celle d’un mouton à 5 pattes C’est avant tout un changement générationnel Et c’est aussi le signe qu’il faut continuer à investir dans la formation des vendeurs pour qu’ils développent conjointement ces 2 compétences

Le vendeur connecté joue un rôle essentiel Il se doit d’être à la fois un expert de produits et de l’offre mais aussi un conseiller privilégié un facilitateur du parcours client et un ambassadeur de la marque C’est un maillon décisif de l’expérience client et par conséquent de l’attachement des clients à l’enseigne

Cest désormais lomniprésence dinternetlémergence du vendeur connecté et lapparition des tablettes en magasins qui créent un environnement commercial radicalement nouveau et sans cesse évolutif Ce contexte change profondément la donne et la relation clientvendeur

Directions des services départementaux de léducation nationale Côte dor Yonne Saône et Loire Nièvre

Définition Vendeur connecté Ecrit par t mis à jour le 31 mai 2018 Glossaires Techniques et forces de vente La notion de vendeur connecté peut s’appliquer au conseiller de vente en magasin ou au commercial itinérant

Benoit Mahé présente dans ce nouvel opus une radiographie du vendeur actuel basée sur plus de 4000 sessions individuelles de coaching dans le retail que lui et son équipe de CapKelenn ont réalisé à des centaines de managers retail dans toute l’Europe

7 points sur le vendeur connecté pour réinstaurer une relation client personnalisée à l’ère du digital avec Benoît Mahé cofondateur de CapKelenn


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